Resi e rimborsi

Grazie per il tuo acquisto. Ci auguriamo che tu ne sia soddisfatto. Se per qualsiasi motivo non fossi completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituircelo per un rimborso completo o una sostituzione. Di seguito sono riportate maggiori informazioni sulla nostra politica sui resi.

Tutti i resi devono essere timbrati entro tre (3) giorni dalla data di acquisto. Tutti gli articoli restituiti devono essere nuovi e inutilizzati, con tutte le etichette e i cartellini originali attaccati.

PROCESSO DI RESO

Per restituire un articolo, inviare un’e-mail al servizio clienti all’indirizzo info@compraremedicine.it per ottenere un numero di autorizzazione al reso (RMA). Una volta ricevuto il numero RMA, riporre l’articolo nella confezione originale, allegare la prova d’acquisto e inviare il reso al seguente indirizzo: Apomeds NL BV 7825 AX Emmen, Paesi Bassi.

Si prega di notare che tutte le spese di spedizione per il reso sono a vostro carico. Consigliamo vivamente di utilizzare un metodo tracciabile per la spedizione del reso.

RIMBORSI

Una volta ricevuto il reso e verificate le condizioni dell’articolo, elaboreremo il reso o il cambio. Si prega di attendere almeno cinque (5) giorni lavorativi dalla ricezione dell’articolo per elaborare il reso o il cambio. Ti informeremo via e-mail quando il reso sarà stato elaborato.

ECCEZIONE

Per prodotti difettosi o danneggiati, contattaci utilizzando il numero del servizio clienti qui sotto per organizzare un rimborso o una sostituzione.